Podpora při nastavení a konfiguraci předplatného Azure – až 3 sezení měsíčně.
Podpora při používání služeb Azure (např. při přiřazování zdrojů, výběru správných služeb).
Pomoc s základními problémy (problémy s přihlášením, resetování hesla, navigace na portálu) – až 5 incidentů měsíčně.
Dedikovaný zákaznický poradce k dispozici od 9:00 do 17:00, od pondělí do pátku.
Přístup k zkušebním licencím (Azure Pass) – jedna za rok.
Přístup k Microsoft Premier Support for Partners (Podáváme žádosti o podporu společnosti Microsoft vaším jménem.)
Denní monitorování platformy Azure pro detekci abnormálních nákladových anomálií.
Konfigurace monitorování nákladů a upozornění, aby vám pomohla zůstat v rámci rozpočtu.
Možnost podávání tiketů 24/7.
Neomezená podpora předprodeje.
Žádné další poplatky.
Konfigurace základních bezpečnostních funkcí – MFA, nastavení souladu (až 2 nastavení měsíčně)
Podpora při konfiguraci a správě služby Azure Backup a Site Recovery (ASR) – až 2 konfigurace měsíčně.
Čtvrtletní doporučení pro optimalizaci nákladů (např. změna velikosti zdrojů, využívání rezervovaných instancí)
Nastavení Azure Monitor pro komplexní monitorování a upozorňování.
Podpora při konfiguraci a správě sítí na Azure – až 2 konfigurace měsíčně.
Podpora s Azure App Services – až 2 konfigurace měsíčně.
Konfigurace Azure landing zón – až 2 měsíčně.
Migrace z jiných cloudových platforem nebo on-premise prostředí (např. Google Cloud, AWS)
Doporučení pro výkon ke zlepšení rychlosti a odezvy aplikací
Zlepšení zabezpečení: detekce hrozeb a analýza zranitelností k prevenci porušení.
Čtvrtletní bezplatné konzultace a aktualizace o nejnovějších změnách služeb Microsoft.
💲 60 € /hodina*
Konfigurace pokročilých bezpečnostních funkcí – MS Defender for Cloud, Sentinel (až 2 konfigurace měsíčně)
Pomoc při automatizaci obchodních procesů pomocí Azure Logic Apps a Azure Automation.
Pomoc při vytváření šablon (např. vlastní šablony Azure Resource Manager) – až 2 měsíčně.
Integrace identity Azure s jinými systémy (finance, ERP, HR, CRM) – až 2 integrace za čtvrtletí.
Pokročilá konfigurace sítě (Azure a místní).
Prioritní přístup s nejrychlejšími zaručenými časy reakce a dostupností seniorních inženýrů.
15% sleva na dodatečné inženýrské hodiny po vyčerpání vašeho balíčku.
💲 70 €/hodina*
Všechny služby jsou poskytovány na dálku.